شروط الخدمة

آخر تحديث: 22 مايو 2026

مرحبًا بك في ScriptExpert ("البرمجيات"، "الخدمة"، "المنصة")، التي تديرها Alex & Bea B.V ("الشركة"، "نحن"، "خاصتنا"، "نا").

معلومات الشركة:

أليكس آند بي بي.في
زويناردسيستينفيج 44
9000 جنت
بلجيكا
رقم تسجيل الشركة: 0739.641.331

موقع الكتروني: scriptexpert.net

من خلال الوصول إلى ScriptExpert أو تنزيله أو شراؤه أو تثبيته أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام البرامج أو الخدمات.

1. وصف الخدمة

ScriptExpert هو تطبيق برمجي متاح لأنظمة التشغيل Windows وLinux. يساعد البرنامج المستخدمين في إنشاء تطبيقات الويب ويتضمن وظائف الذكاء الاصطناعي المتكاملة ومدير الملفات وأدوات التحرير ودعم المكونات الإضافية.

قد يقدم النظام الأساسي كلاً من المكونات الإضافية والإضافات والأدوات والخدمات المجانية والمدفوعة.

2. تسجيل الحساب

يجب على المستخدمين إنشاء حساب لشراء التراخيص أو الاشتراكات أو المكونات الإضافية أو الوصول إلى خدمات معينة.

أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل والحفاظ على تحديث معلومات حسابك.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم ضمن حسابك.

3. رخصة

عند الدفع الناجح، تمنحك الشركة ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام ScriptExpert وفقًا للخطة التي تم شراؤها.

لا ينقل الترخيص ملكية البرنامج إليك.

لا يجوز لك:

• إعادة بيع البرنامج أو ترخيصه من الباطن أو إعادة توزيعه دون الحصول على إذن كتابي

• إجراء هندسة عكسية أو فك ترجمتها أو محاولة استخراج كود المصدر ما لم يسمح القانون المعمول به بذلك

• استخدام البرنامج لأغراض غير مشروعة

• مشاركة مفاتيح الترخيص أو الوصول إلى الحساب مع مستخدمين غير مصرح لهم

• قم بإزالة إشعارات حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية

4. النسخة التجريبية

يجوز للشركة أن تقدم نسخة تجريبية مجانية من البرنامج.

يتم توفير الإصدار التجريبي لأغراض التقييم فقط وقد يتضمن قيودًا على الميزات.

في حالة توفر إصدار تجريبي، تعتبر عمليات الشراء نهائية وغير قابلة للاسترداد لأن المستخدمين لديهم الفرصة لاختبار البرنامج قبل الشراء.

5. سياسة استرداد الأموال

إذا لم يتوفر إصدار تجريبي لمنتج أو خطة معينة، تقدم الشركة ضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام من تاريخ الشراء.

يجب تقديم طلبات استرداد الأموال خلال 7 أيام تقويمية بعد عملية الشراء الأولية.

لن يتم منح المبالغ المستردة في الحالات التي تنطوي على:

• إساءة استخدام سياسة استرداد الأموال

• انتهاك هذه الشروط

• النشاط الاحتيالي

• بدأت عمليات رد المبالغ المدفوعة دون الاتصال بالدعم أولاً

إذا كانت النسخة التجريبية متاحة قبل الشراء، فلن يتم إصدار أي مبالغ مستردة.

6. الاشتراكات والفواتير

يقدم ScriptExpert خطط فواتير متعددة، بما في ذلك:

• الاشتراكات الشهرية

• اشتراكات نصف سنوية

• الاشتراكات السنوية

• تراخيص مدى الحياة

تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن من خلال موفري الدفع الخارجيين بما في ذلك Stripe وPayPal.

من خلال شراء اشتراك، فإنك تسمح بالفوترة المتكررة وفقًا لدورة الفوترة المحددة حتى يتم إلغاؤها.

أنت مسؤول عن ضمان بقاء معلومات الدفع الخاصة بك صالحة وحديثة.

7. المكونات الإضافية ومحتوى الطرف الثالث

يدعم النظام الأساسي المكونات الإضافية والإضافات وعمليات التكامل التي قد يتم تطويرها بواسطة الشركة أو الجهات الخارجية.

قد تكون بعض المكونات الإضافية مجانية بينما يتطلب البعض الآخر الدفع.

الشركة ليست مسؤولة عن المكونات الإضافية أو عمليات التكامل أو الخدمات الخارجية التابعة لجهات خارجية ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك.

يقوم المستخدمون بتثبيت واستخدام المكونات الإضافية التابعة لجهات خارجية على مسؤوليتهم الخاصة.

8. ميزات الذكاء الاصطناعي

قد يتضمن ScriptExpert أدوات وعمليات تكامل مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

قد تحتوي المخرجات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي على معلومات غير دقيقة أو معلومات غير كاملة أو نتائج غير متوقعة. يتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية مراجعة جميع المحتويات أو التعليمات البرمجية أو الاقتراحات التي تم إنشاؤها والتحقق من صحتها قبل استخدامها في بيئات الإنتاج.

لا تضمن الشركة دقة أو موثوقية أو ملاءمة المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.

9. خدمات الدعم

يتم تقديم الدعم من خلال:

• دعم نظام التذاكر

• دعم البريد الإلكتروني

• منتدى المجتمع

قد يختلف توفر الدعم وأوقات الاستجابة والخدمات المضمنة وفقًا للخطة التي تم شراؤها.

لا تضمن الشركة توافر الدعم دون انقطاع.

10. تحديثات البرامج

يجوز للشركة إصدار تحديثات أو تصحيحات أو تحسينات أو ميزات جديدة في أي وقت.

قد تتطلب بعض التحديثات أو الميزات اشتراكًا نشطًا.

نحن نحتفظ بالحق في تعديل الميزات أو إيقافها أو استبدالها دون إشعار مسبق.

11. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم استخدام ScriptExpert من أجل:

• انتهاك القوانين أو اللوائح

• توزيع البرامج الضارة أو التعليمات البرمجية الضارة

• انتهاك حقوق الملكية الفكرية

• الانخراط في أنشطة الوصول غير المصرح به أو القرصنة

• إساءة استخدام موارد أو خدمات المنصة

قد يؤدي انتهاك هذا القسم إلى التعليق الفوري أو إنهاء حسابك وترخيصك.

12. الملكية الفكرية

تظل جميع الحقوق والعناوين والعلامات التجارية والشعارات والبرامج والمحتوى والملكية الفكرية المتعلقة بـ ScriptExpert ملكية حصرية لشركة Alex & Bea B.V أو المرخصين التابعين لها.

لا يوجد في هذه الشروط ما يمنح حقوق الملكية للمستخدمين.

13. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم توفير البرامج والخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.

لا تضمن الشركة ما يلي:

• سيكون البرنامج خاليًا من الأخطاء

• سوف تكون الخدمة دون انقطاع

• سوف يلبي البرنامج جميع توقعات المستخدم

• سيكون المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي دقيقًا أو موثوقًا به

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، يتم إخلاء المسؤولية عن جميع الضمانات الضمنية.

14. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Alex & Bea B.V مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام البرامج أو الخدمات.

يجب ألا تتجاوز المسؤولية الإجمالية للشركة المبلغ الذي دفعه المستخدم خلال الـ 12 شهرًا الماضية.

15. الإنهاء

نحن نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات أو التراخيص أو الوصول إلى المنصة وفقًا لتقديرنا إذا انتهك المستخدمون هذه الشروط أو انخرطوا في أنشطة مسيئة أو احتيالية أو غير قانونية.

عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام البرنامج على الفور.

16. خصوصية

يخضع استخدامك للمنصة أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

باستخدام ScriptExpert، فإنك توافق على جمع ومعالجة البيانات كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

17. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين بلجيكا.

تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الموجودة في بلجيكا.

18. التغييرات على هذه الشروط

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.

سيتم نشر الإصدارات المحدثة على scriptexpert.net.

يشكل الاستمرار في استخدام البرامج أو الخدمات بعد أن تصبح التغييرات سارية المفعول قبولاً للشروط المحدثة.

19. معلومات الاتصال

للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط، يرجى الاتصال بـ:

أليكس آند بي بي.في
زويناردسيستينفيج 44
9000 جنت
بلجيكا

موقع الكتروني: scriptexpert.net

قنوات الدعم:

• دعم نظام التذاكر

• دعم البريد الإلكتروني

• منتدى المجتمع