गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 22 मई, 2026

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप ScriptExpert, वेबसाइट Scriptexpert.net और संबंधित सेवाओं का उपयोग करते हैं तो एलेक्स और बी.वी. ("कंपनी", "हम", "हमारा", "हम") आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करते हैं।

कारखाना की जानकारी:

एलेक्स और बी.वी
ज़्विज्नार्डसेस्टीनवेग 44
9000 सज्जन
बेल्जियम
कंपनी पंजीकरण संख्या: 0739.641.331

वेबसाइट:scriptexpert.net

हमारी वेबसाइट, सॉफ़्टवेयर या सेवाओं का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमत हैं।

1. जानकारी हम एकत्रित करते हैं

हम निम्नलिखित श्रेणियों की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

1.1 खाता जानकारी

जब आप एक खाता बनाते हैं, तो हम एकत्र कर सकते हैं:

• पूरा नाम

• मेल पता

• उपयोगकर्ता नाम

• बिलिंग जानकारी

• देश और पते की जानकारी

• खाता क्रेडेंशियल

1.2 भुगतान जानकारी

स्ट्राइप और पेपाल जैसे तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं द्वारा भुगतान सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं।

हम अपने सर्वर पर क्रेडिट कार्ड की पूरी जानकारी संग्रहीत नहीं करते हैं।

भुगतान प्रदाता अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार भुगतान-संबंधी जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

1.3 सॉफ्टवेयर उपयोग की जानकारी

हम ScriptExpert से संबंधित तकनीकी और उपयोग संबंधी जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:

• ऑपरेटिंग सिस्टम

• डिवाइस की जानकारी

• एप्लिकेशन वर्जन

• स्थापित प्लगइन्स

• त्रुटि लॉग और क्रैश रिपोर्ट

• लाइसेंस सत्यापन की जानकारी

• फ़ीचर उपयोग आँकड़े

1.4 एआई फीचर का उपयोग

एआई-संचालित सुविधाओं का उपयोग करते समय, एआई कार्यक्षमता प्रदान करने और सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए संकेतों, अनुरोधों, उत्पन्न सामग्री और संबंधित मेटाडेटा को संसाधित किया जा सकता है।

जब तक आवश्यक न हो, उपयोगकर्ताओं को एआई सुविधाओं में संवेदनशील, गोपनीय या व्यक्तिगत जानकारी सबमिट करने से बचना चाहिए।

1.5 समर्थन संचार

टिकट, ईमेल या फ़ोरम के माध्यम से समर्थन से संपर्क करते समय, हम एकत्र कर सकते हैं:

• संचार सामग्री

• संलग्नक

• टेक्निकल डिटेल

• निदानात्मक जानकारी

1.6 वेबसाइट और एनालिटिक्स डेटा

हम कुकीज़ और एनालिटिक्स टूल के माध्यम से स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• आईपी ​​पता

• ब्राउज़र प्रकार

• डिवाइस की जानकारी

• रेफरल यूआरएल

• पेज देखे गए

• सत्र अवधि

• सामान्य उपयोग आँकड़े

2. हम आपकी सूचना का किस प्रकार प्रयोग करते हैं

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

• सॉफ़्टवेयर और सेवाएँ प्रदान करना और उनका रखरखाव करना

• भुगतान और सदस्यता की प्रक्रिया करें

• उपयोगकर्ता खाते और लाइसेंस प्रबंधित करें

• ग्राहक सहायता प्रदान करें

• प्लेटफ़ॉर्म कार्यक्षमता और प्रदर्शन में सुधार करें

• नई सुविधाएँ और प्लगइन्स विकसित करें

• धोखाधड़ी, दुरुपयोग, या अनधिकृत गतिविधियों का पता लगाएं

• सेवा-संबंधी महत्वपूर्ण संचार भेजें

• कानूनी दायित्वों का पालन करें

3. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) में स्थित हैं, तो हम निम्नलिखित कानूनी आधारों के तहत व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं:

• एक अनुबंध का निष्पादन

• कानूनी दायित्वों का अनुपालन

• वैध व्यावसायिक हित

• जहां आवश्यक हो वहां उपयोगकर्ता की सहमति

4. कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियाँ

हम कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं:

• उपयोगकर्ता सत्र बनाए रखें

• प्राथमिकताएँ याद रखें

• वेबसाइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करें

• उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करें

• सुरक्षा सुविधाएँ प्रदान करें

उपयोगकर्ता ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं, हालांकि कुछ सुविधाएं ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।

5. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम तृतीय-पक्ष सेवाओं और प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं जिनमें शामिल हैं:

• पट्टी

• पेपैल

• एआई सेवा प्रदाता

• विश्लेषिकी प्रदाता

• होस्टिंग प्रदाता

• ईमेल वितरण सेवाएँ

• सामुदायिक मंच सेवाएँ

ये तृतीय पक्ष अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार डेटा संसाधित कर सकते हैं।

हम तृतीय-पक्ष सेवाओं की गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

6. डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल तब तक ही रखते हैं जब तक आवश्यक हो:

• सेवाएँ प्रदान करें

• कानूनी दायित्वों का पालन करें

• विवाद का निबटारा करो

• समझौतों को लागू करें

जहां कानून या वैध व्यावसायिक हितों के लिए आवश्यक हो वहां कुछ जानकारी लंबे समय तक रखी जा सकती है।

7. डेटा सुरक्षा

हम व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुंच, हानि, दुरुपयोग या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

हालाँकि, इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन या भंडारण की कोई भी विधि पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

8. प्रयोगकर्ता के अधिकार

आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपके पास ये अधिकार हो सकते हैं:

• आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच

• ग़लत डेटा का सुधार

• व्यक्तिगत डेटा का विलोपन

• प्रसंस्करण का प्रतिबंध

• प्रसंस्करण पर आपत्ति

• डेटा पोर्टेबिलिटी

• सहमति वापस लेना

व्यक्तिगत डेटा से संबंधित अनुरोध हमारे समर्थन चैनलों के माध्यम से प्रस्तुत किए जा सकते हैं।

9. बच्चों की गोपनीयता

स्क्रिप्टएक्सपर्ट 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए नहीं है।

हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

यदि हमें पता चलता है कि किसी बच्चे का व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया गया है, तो हम ऐसी जानकारी हटा सकते हैं।

10. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

आपकी जानकारी आपके अधिकार क्षेत्र से बाहर के देशों में संसाधित या संग्रहीत की जा सकती है, जिसमें वे देश भी शामिल हैं जहां अलग-अलग डेटा सुरक्षा कानून हो सकते हैं।

हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप ऐसे स्थानांतरणों के लिए सहमति देते हैं जहां कानून द्वारा अनुमति है।

11. उपयोगकर्ता सामग्री और फ़ाइलें

स्क्रिप्टएक्सपर्ट उपयोगकर्ताओं को फ़ाइलें और प्रोजेक्ट बनाने, संपादित करने, प्रबंधित करने या संग्रहीत करने की अनुमति दे सकता है।

उपयोगकर्ता सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके बनाई गई, अपलोड की गई, संग्रहीत या वितरित की गई सामग्री के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार हैं।

हम उपयोगकर्ता-निर्मित सामग्री पर स्वामित्व का दावा नहीं करते हैं।

12. मंच और सामुदायिक सुविधाएँ

सामुदायिक मंचों या सार्वजनिक क्षेत्रों पर सार्वजनिक रूप से साझा की गई जानकारी अन्य उपयोगकर्ताओं को दिखाई दे सकती है।

उपयोगकर्ताओं को संवेदनशील या गोपनीय जानकारी सार्वजनिक रूप से पोस्ट करने से बचना चाहिए।

13. विपणन संचार

हम उपयोगकर्ताओं को सेवा घोषणाएँ, अपडेट, प्रचार या मार्केटिंग ईमेल भेज सकते हैं।

उपयोगकर्ता किसी भी समय अनसब्सक्राइब लिंक या खाता सेटिंग्स का उपयोग करके मार्केटिंग संचार से अनसब्सक्राइब कर सकते हैं।

आवश्यकता पड़ने पर सेवा-संबंधी संचार अभी भी भेजा जा सकता है।

14. लाइसेंस सत्यापन

ScriptExpert समय-समय पर हमारे सर्वर से कनेक्ट हो सकता है:

• सक्रिय लाइसेंस मान्य करें

• सदस्यता स्थिति सत्यापित करें

• दुरुपयोग या अनधिकृत उपयोग का पता लगाएं

• अपडेट और प्लगइन एक्सेस प्रदान करें

लाइसेंस सत्यापित करने में विफलता कुछ सुविधाओं को सीमित या अक्षम कर सकती है।

15. एआई जनित सामग्री अस्वीकरण

ScriptExpert के माध्यम से प्रदान की गई AI-जनरेटेड सामग्री में अशुद्धियाँ, अधूरी जानकारी या त्रुटियाँ हो सकती हैं।

उपयोग से पहले सभी जेनरेट किए गए कोड, टेक्स्ट या आउटपुट की समीक्षा और सत्यापन के लिए उपयोगकर्ता पूरी तरह जिम्मेदार हैं।

16. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम किसी भी समय इस गोपनीयता नीति को अद्यतन या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

अद्यतन संस्करण scriptexpert.net पर प्रकाशित किये जायेंगे।

अपडेट के बाद सेवाओं का निरंतर उपयोग संशोधित गोपनीयता नीति की स्वीकृति माना जाता है।

17. संपर्क जानकारी

यदि इस गोपनीयता नीति या आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया संपर्क करें:

एलेक्स और बी.वी
ज़्विज्नार्डसेस्टीनवेग 44
9000 सज्जन
बेल्जियम

वेबसाइट:scriptexpert.net

सहायता चैनल:

• समर्थन टिकट प्रणाली

• ई - मेल समर्थन

• सामुदायिक मंच