Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 22 mai 2026

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care Alex & Bea B.V („Companie”, „noi”, „nostru”, „noi”) colectează, utilizează, stochează și vă protejează informațiile atunci când utilizați ScriptExpert, site-ul web scriptexpert.net și serviciile conexe.

Informații despre companie:

Alex & Bea B.V
Zwijnaardsesteenweg 44
9000 Gent
Belgia
Număr de înregistrare a companiei: 0739.641.331

Site: scriptexpert.net

Folosind site-ul nostru web, software-ul sau serviciile, sunteți de acord cu practicile descrise în această Politică de confidențialitate.

1. INFORMAȚII PE CULEGEM

Putem colecta următoarele categorii de informații:

1.1 Informații despre cont

Când creați un cont, este posibil să colectăm:

• Numele complet

• Adresa de e-mail

• Nume de utilizator

• Informații de facturare

• Informații despre țară și adresa

• Acreditările contului

1.2 Informații de plată

Plățile sunt procesate în siguranță de către furnizori de plăți terți, cum ar fi Stripe și PayPal.

Nu stocăm informații complete despre cardul de credit pe serverele noastre.

Furnizorii de plăți pot colecta informații legate de plăți în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.

1.3 Informații despre utilizarea software-ului

Putem colecta informații tehnice și de utilizare legate de ScriptExpert, inclusiv:

• Sistem de operare

• Informații despre dispozitiv

• Versiunea aplicației

• Pluginuri instalate

• Jurnalele de erori și rapoartele de blocare

• Informații de validare a licenței

• Statistici de utilizare a caracteristicilor

1.4 Utilizarea caracteristicilor AI

Când utilizați funcții bazate pe AI, solicitările, solicitările, conținutul generat și metadatele aferente pot fi procesate pentru a oferi funcționalitate AI și pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor.

Utilizatorii ar trebui să evite să trimită informații sensibile, confidențiale sau personale în funcțiile AI, dacă nu este necesar.

1.5 Comunicații de asistență

Când contactăm asistența prin bilete, e-mail sau forumuri, este posibil să colectăm:

• Conținut de comunicare

• Atasamente

• Detalii tehnice

• Informații de diagnostic

1.6 Site-ul web și date de analiză

Putem colecta informații automat prin cookie-uri și instrumente de analiză, inclusiv:

• adresa IP

• Tip de browser

• Informații despre dispozitiv

• URL-uri de recomandare

• Pagini vizitate

• Durata sesiunii

• Statistici generale de utilizare

2. CUM UTILIZAM INFORMATIILE DVS

Folosim informațiile colectate pentru:

• Furnizarea și întreținerea Software-ului și Serviciilor

• Procesați plățile și abonamentele

• Gestionați conturile de utilizator și licențele

• Oferiți asistență pentru clienți

• Îmbunătățiți funcționalitatea și performanța platformei

• Dezvoltați noi funcții și plugin-uri

• Detectați frauda, ​​abuzul sau activitățile neautorizate

• Trimiteți comunicări importante legate de servicii

• Respectați obligațiile legale

3. TEMEI LEGAL DE PRELUCRARE

Dacă vă aflați în Spațiul Economic European (SEE), procesăm datele cu caracter personal în baza următoarelor baze juridice:

• Executarea unui contract

• Respectarea obligațiilor legale

• Interese comerciale legitime

• Consimțământul utilizatorului acolo unde este necesar

4. COOKIE ȘI TEHNOLOGII DE URMAR

Putem folosi cookie-uri și tehnologii similare pentru:

• Menține sesiunile utilizatorilor

• Amintiți-vă preferințele

• Analizați traficul site-ului web

• Îmbunătățiți experiența utilizatorului

• Furnizați caracteristici de securitate

Utilizatorii pot dezactiva cookie-urile prin setările browserului, deși unele funcții pot să nu funcționeze corect.

5. SERVICII DE LA TERȚI PĂRȚI

Putem folosi servicii și furnizori terți, inclusiv:

• Dunga

• PayPal

• Furnizorii de servicii AI

• Furnizori de analize

• Furnizori de gazduire

• Servicii de livrare prin e-mail

• Servicii de forum comunitar

Acești terți pot prelucra date conform propriilor politici de confidențialitate.

Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale serviciilor terților.

6. PĂSTRAREA DATELOR

Păstrăm informațiile personale numai atât timp cât este necesar pentru:

• Furnizați servicii

• Respectați obligațiile legale

• Rezolvați disputele

• Aplicarea acordurilor

Unele informații pot fi păstrate mai mult timp atunci când este cerut de lege sau de interesele comerciale legitime.

7. SECURITATEA DATELOR

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale rezonabile pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării greșite sau dezvăluirii.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet sigură și nu putem garanta securitatea absolută.

8. DREPTURILE UTILIZATORULUI

În funcție de jurisdicția dvs., este posibil să aveți drepturi, inclusiv:

• Acces la datele dumneavoastră personale

• Corectarea datelor inexacte

• Ștergerea datelor cu caracter personal

• Restricționarea prelucrării

• Obiecție la prelucrare

• Portabilitatea datelor

• Retragerea consimțământului

Solicitările privind datele personale pot fi transmise prin canalele noastre de asistență.

9. CONFIDENTIALITATEA COPIILOR

ScriptExpert nu este destinat persoanelor sub 18 ani.

Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii.

Dacă aflăm că au fost colectate date personale de la un copil, este posibil să ștergem astfel de informații.

10. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE

Informațiile dumneavoastră pot fi procesate sau stocate în țări din afara jurisdicției dumneavoastră, inclusiv în țări care pot avea legi diferite privind protecția datelor.

Prin utilizarea Serviciilor noastre, sunteți de acord cu astfel de transferuri acolo unde este permis de lege.

11. CONȚINUTUL UTILIZATORULUI ȘI FIȘIERE

ScriptExpert poate permite utilizatorilor să creeze, să editeze, să gestioneze sau să stocheze fișiere și proiecte.

Utilizatorii rămân pe deplin responsabili pentru conținutul pe care îl creează, încarcă, stochează sau distribuie folosind Software-ul.

Nu revendicăm dreptul de proprietate asupra conținutului creat de utilizatori.

12. FORUMURI ȘI CARACTERISTICI COMUNITARE

Informațiile partajate public pe forumurile comunității sau zonele publice pot fi vizibile pentru alți utilizatori.

Utilizatorii ar trebui să evite să posteze în mod public informații sensibile sau confidențiale.

13. COMUNICAȚII DE MARKETING

Putem trimite utilizatorilor anunturi de servicii, actualizări, promoții sau e-mailuri de marketing.

Utilizatorii se pot dezabona de la comunicările de marketing în orice moment utilizând linkul de dezabonare sau setările contului.

Comunicările legate de servicii pot fi trimise în continuare atunci când este necesar.

14. VALIDAREA LICENȚEI

ScriptExpert se poate conecta periodic la serverele noastre la:

• Validați licențele active

• Verificați starea abonamentului

• Detectează abuzul sau utilizarea neautorizată

• Furnizați actualizări și acces la plugin

Nevalidarea licențelor poate limita sau dezactiva anumite funcții.

15. RENUNȚAREA RESPONSABILITĂȚII CONȚINUTULUI GENERAT DE IA

Conținutul generat de AI furnizat prin ScriptExpert poate conține inexactități, informații incomplete sau erori.

Utilizatorii sunt singurii responsabili pentru revizuirea și validarea întregului cod, text sau rezultate generate înainte de utilizare.

16. MODIFICĂRI LA ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENTIALITATE

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de confidențialitate în orice moment.

Versiunile actualizate vor fi publicate pe scriptexpert.net.

Utilizarea continuă a Serviciilor după actualizări constituie acceptarea Politicii de confidențialitate revizuite.

17. INFORMAȚII DE CONTACT

Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică de confidențialitate sau datele dumneavoastră personale, vă rugăm să contactați:

Alex & Bea B.V
Zwijnaardsesteenweg 44
9000 Gent
Belgia

Site: scriptexpert.net

Canale de suport:

• Suport sistem de bilete

• Asistență prin e-mail

• Forumul comunității