política de Privacidade

Última atualização: 22 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como Alex & Bea B.V (“Empresa”, “nós”, “nosso”, “nos”) coleta, usa, armazena e protege suas informações quando você usa o ScriptExpert, o site scriptexpert.net e serviços relacionados.

Informações da empresa:

Alex e Bea BV
Zwijnaardsesteenweg 44
9000 Gent
Bélgica
Número de registro da empresa: 0739.641.331

Site: scriptexpert.net

Ao utilizar nosso site, software ou serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

  1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Podemos coletar as seguintes categorias de informações:

1.1 Informações da conta

Quando você cria uma conta, podemos coletar:

  • Nome completo

  • Endereço de email

  • Nome de usuário

  • Informações de pagamento

  • Informações sobre país e endereço

  • Credenciais da conta

1.2 Informações de Pagamento

Os pagamentos são processados ​​com segurança por provedores de pagamento terceirizados, como Stripe e PayPal.

Não armazenamos informações completas de cartão de crédito em nossos servidores.

Os provedores de pagamento podem coletar informações relacionadas a pagamentos de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

1.3 Informações de uso do software

Podemos coletar informações técnicas e de uso relacionadas ao ScriptExpert, incluindo:

  • Sistema operacional

  • Informações do dispositivo

  • Versão do aplicativo

  • Plug-ins instalados

  • Logs de erros e relatórios de falhas

  • Informações de validação de licença

  • Estatísticas de uso de recursos

1.4 Uso de recursos de IA

Ao usar recursos alimentados por IA, prompts, solicitações, conteúdo gerado e metadados relacionados podem ser processados ​​para fornecer funcionalidade de IA e melhorar a qualidade do serviço.

Os usuários devem evitar enviar informações sensíveis, confidenciais ou pessoais para recursos de IA, a menos que seja necessário.

1.5 Comunicações de Suporte

Ao entrar em contato com o suporte por meio de tickets, e-mail ou fóruns, podemos coletar:

  • Conteúdo de comunicação

  • Anexos

  • Detalhes técnicos

  • Informações de diagnóstico

1.6 Site e dados analíticos

Podemos coletar informações automaticamente por meio de cookies e ferramentas analíticas, incluindo:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Informações do dispositivo

  • URLs de referência

  • Páginas visitadas

  • Duração da sessão

  • Estatísticas gerais de uso

  1. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Usamos as informações coletadas para:

  • Fornecer e manter o Software e os Serviços

  • Processar pagamentos e assinaturas

  • Gerenciar contas de usuário e licenças

  • Fornecer suporte ao cliente

  • Melhore a funcionalidade e o desempenho da plataforma

  • Desenvolva novos recursos e plug-ins

  • Detecte fraudes, abusos ou atividades não autorizadas

  • Envie comunicações importantes relacionadas a serviços

  • Cumprir as obrigações legais

  1. BASE JURÍDICA PARA PROCESSAMENTO

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), processamos dados pessoais sob as seguintes bases jurídicas:

  • Execução de um contrato

  • Cumprimento das obrigações legais

  • Interesses comerciais legítimos

  • Consentimento do usuário quando necessário

  1. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Manter sessões de usuário

  • Lembre-se de preferências

  • Analise o tráfego do site

  • Melhore a experiência do usuário

  • Fornece recursos de segurança

Os utilizadores podem desativar os cookies através das configurações do navegador, embora algumas funcionalidades possam não funcionar corretamente.

  1. SERVIÇOS DE TERCEIROS

Podemos usar serviços e fornecedores de terceiros, incluindo:

  • Listra

  • PayPal

  • Provedores de serviços de IA

  • Provedores de análise

  • Provedores de hospedagem

  • Serviços de entrega de e-mail

  • Serviços de fórum comunitário

Esses terceiros poderão processar dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

Não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade de serviços de terceiros.

  1. RETENÇÃO DE DADOS

Retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Fornecer serviços

  • Cumprir as obrigações legais

  • Resolver disputas

  • Aplicar acordos

Algumas informações podem ser retidas por mais tempo quando exigido por lei ou por interesses comerciais legítimos.

  1. SEGURANÇA DE DADOS

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais razoáveis ​​para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação.

No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é completamente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

  1. DIREITOS DO USUÁRIO

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter direitos, incluindo:

  • Acesso aos seus dados pessoais

  • Correção de dados imprecisos

  • Exclusão de dados pessoais

  • Restrição de processamento

  • Objeção ao processamento

  • Portabilidade de dados

  • Retirada do consentimento

Solicitações referentes a dados pessoais poderão ser enviadas através dos nossos canais de suporte.

  1. PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

O ScriptExpert não se destina a indivíduos menores de 18 anos.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

Se tomarmos conhecimento de que foram coletados dados pessoais de uma criança, poderemos excluir tais informações.

  1. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

As suas informações podem ser processadas ou armazenadas em países fora da sua jurisdição, incluindo países que podem ter leis de proteção de dados diferentes.

Ao utilizar nossos Serviços, você concorda com tais transferências quando permitido por lei.

  1. CONTEÚDO E ARQUIVOS DO USUÁRIO

ScriptExpert pode permitir que os usuários criem, editem, gerenciem ou armazenem arquivos e projetos.

Os usuários permanecem totalmente responsáveis ​​pelo conteúdo que criam, carregam, armazenam ou distribuem usando o Software.

Não reivindicamos propriedade sobre conteúdo criado por usuários.

  1. FÓRUNS E RECURSOS DA COMUNIDADE

As informações compartilhadas publicamente em fóruns comunitários ou áreas públicas podem ficar visíveis para outros usuários.

Os usuários devem evitar publicar informações sensíveis ou confidenciais publicamente.

  1. COMUNICAÇÕES DE MARKETING

Poderemos enviar aos usuários anúncios de serviços, atualizações, promoções ou e-mails de marketing.

Os usuários podem cancelar a assinatura de comunicações de marketing a qualquer momento usando o link de cancelamento ou as configurações da conta.

Comunicações relacionadas ao serviço ainda poderão ser enviadas quando necessário.

  1. VALIDAÇÃO DE LICENÇA

A ScriptExpert pode conectar-se periodicamente aos nossos servidores para:

  • Validar licenças ativas

  • Verifique o status da assinatura

  • Detecte abuso ou uso não autorizado

  • Fornece atualizações e acesso a plugins

A não validação das licenças pode limitar ou desabilitar determinados recursos.

  1. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DE CONTEÚDO GERADO POR IA

O conteúdo gerado por IA fornecido por meio do ScriptExpert pode conter imprecisões, informações incompletas ou erros.

Os usuários são os únicos responsáveis ​​por revisar e validar todos os códigos, textos ou resultados gerados antes do uso.

  1. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

Versões atualizadas serão publicadas em scriptexpert.net.

O uso continuado dos Serviços após as atualizações constitui aceitação da Política de Privacidade revisada.

  1. INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se tiver dúvidas relativamente a esta Política de Privacidade ou aos seus dados pessoais, por favor contacte:

Alex e Bea BV
Zwijnaardsesteenweg 44
9000 Gent
Bélgica

Site: scriptexpert.net

Canais de suporte:

  • Sistema de tickets de suporte

  • Suporte por e-mail

  • Fórum da comunidade