TR
English
Romana
French
German
Spanish
Italian
Portuguese
Russian
Hungarian
Greek
Hindi
Arabic
EUR
USD
CAD
AUD
CHF
JPYCanlı Sohbetleri ve Destek Biletlerini Tek Bir Güçlü Çalışma Alanından Yönetin
Tek bir merkezi temsilci çalışma alanında canlı sohbet, bilet yönetimi ve görüşme geçmişiyle hızlı, düzenli ve profesyonel müşteri desteği sağlayın.
Featured Products
Explore additional developer tools from the ScriptExpert product line.
Destek Ekibinizin İhtiyaç Duyduğu Her Şey Tek Bir Yerde
Destek Ekibinizin İhtiyaç Duyduğu Her Şey Tek Bir Yerde. Canlı Temsilci Masası Uygulaması, canlı sohbeti, destek bildirimlerini, müşteri geçmişini ve ekip işbirliğini tek bir merkezi çalışma alanına getirir. Temsilcilerinizin düzenli kalmasına, daha hızlı yanıt vermesine ve her müşteri etkileşiminde daha sorunsuz bir destek deneyimi sunmasına yardımcı olun.
Canlı Sohbet Yönetimi
Tek bir temsilci çalışma alanından web sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı iletişim kurun, birden fazla konuşmayı yönetin ve hızlı yanıtlar sağlayın.
Destek Bilet Sistemi
Karmaşık müşteri isteklerini organize destek bildirimlerine dönüştürün, öncelikleri atayın, durumları güncelleyin ve çözülene kadar her sorunu takip edin.
Konuşma Geçmişini Tamamlayın
Önceki sohbetlere ve destek etkileşimlerine anında erişin; böylece temsilciler müşterinin durumunu anlayabilir ve doğru bağlamda yanıt verebilir.
Merkezi Temsilci Kontrol Paneli
Canlı sohbetleri, biletleri, müşteri isteklerini ve önemli bilgileri net ve kullanımı kolay tek bir arayüzde organize edin.
Çoklu Temsilci İşbirliği
Müşteri bilgilerini paylaşarak, önceki görüşmelere devam ederek ve talepleri birlikte ele alarak destek ekibinizin daha verimli çalışmasına yardımcı olun.
Daha Hızlı Yanıt Süreleri
Temsilcilerin yeni mesajları tanımlamasına, acil isteklere öncelik vermesine ve daha hızlı müşteri desteği sağlamasına yardımcı olan kolaylaştırılmış bir iş akışıyla gecikmeleri azaltın.
Hız, Gizlilik ve Kontrol için Tasarlandı
Destek operasyonlarınızı, hızlı performans ve verileriniz üzerinde daha fazla kontrol için tasarlanmış güvenilir, yerel öncelikli bir mimariyle yürütün. Canlı Temsilci Masası Uygulaması, platformun esnek, güvenli ve mevcut iş akışınıza kolay entegre edilmesini sağlarken ekibinizin görüşmeleri verimli bir şekilde yönetmesine yardımcı olur.
Pro Sürümü Satın AlUygulama Öncelikli Performans
Gecikmeleri azaltmak ve temsilci çalışma alanınızın yanıt vermesini sağlamak için tasarlanmış hızlı bir yerel ortam aracılığıyla görüşmeleri ve destek isteklerini işleyin.
Tam Veri Kontrolü
Tamamen harici platformlara bağımlı kalmadan müşteri bilgileriniz, konuşma geçmişiniz ve destek iş akışlarınız üzerinde daha fazla kontrol sahibi olun.
Esnek Entegrasyon
Uygulamayı, iş gereksinimlerinize uyarlanabilecek bir yığın aracılığıyla mevcut araçlarınıza, hizmetlerinize ve dahili sistemlerinize bağlayın.
Güvenilir Altyapı
Destek iş akışınızı, ekibinize tutarlı erişim, öngörülebilir performans ve daha kolay bakım sağlayan istikrarlı bir yerel kurulum üzerine oluşturun.
Her Müşteri İsteği için Daha Akıllı Bir İş Akışı
Müşteri görüşmelerini ilk mesajdan son çözüme kadar net ve düzenli bir iş akışıyla yönetin. Canlı Temsilci Masası Uygulaması, ekibinizin tek bir merkezi çalışma alanından verimli bir şekilde istekleri almasına, canlı sohbetleri yönetmesine, destek bildirimleri oluşturmasına, ilerlemeyi izlemesine ve sorunları çözmesine yardımcı olur.
Destek Ekibinizle Birlikte Büyüyen Basit Fiyatlandırma
İş ihtiyaçlarınıza uygun planı seçin ve destek ekibinize görüşmeleri verimli bir şekilde yönetecek araçları sağlayın. Temel bilgilerle başlayın ve ekibiniz, müşteri tabanınız ve destek hacminiz büyüdükçe ölçeklendirin.