PT
English
Romana
French
German
Spanish
Italian
Russian
Turkish
Hungarian
Greek
Hindi
Arabic
EUR
USD
CAD
AUD
CHF
JPYRecursos grátis do LiveAgentDesk
Explore os recursos do produto, as ferramentas de fluxo de trabalho e os detalhes práticos disponíveis para esta edição.
Gerenciamento de chat ao vivo
Comunique-se com os visitantes do site em tempo real, gerencie diversas conversas e forneça respostas rápidas em um único espaço de trabalho de agente.
Sistema de tickets de suporte
Transforme solicitações complexas de clientes em tickets de suporte organizados, atribua prioridades, atualize status e acompanhe cada problema até que ele seja resolvido.
Histórico completo de conversas
Acesse chats anteriores e interações de suporte instantaneamente, para que os agentes possam entender a situação do cliente e responder no contexto certo.
Painel centralizado do agente
Mantenha chats ao vivo, tickets, solicitações de clientes e informações importantes organizados em uma interface clara e fácil de usar.
Colaboração multiagente
Ajude sua equipe de suporte a trabalhar com mais eficiência compartilhando informações dos clientes, dando continuidade a conversas anteriores e lidando com solicitações em conjunto.
Tempos de resposta mais rápidos
Reduza atrasos com um fluxo de trabalho simplificado que ajuda os agentes a identificar novas mensagens, priorizar solicitações urgentes e fornecer suporte ao cliente mais rápido.